Những ngày ở nhà, quanh quẩn 24h trong chốn quen thuộc dễ khiến chúng ta cảm thấy cáu bẳn, khó chịu và thật khó để xua đuổi những suy nghĩ tiêu cực ra khỏi đầu. Nếu bạn đang có những trải nghiệm cảm xúc khá tệ như trên, Pollyanna – Mặt trời bé con là…
Category: Books
Review “Trải nghiệm khách hàng xuất sắc” – tác giả Nguyễn Dương
Đây là cuốn sách thứ hai mà mình đọc, sau cuốn eXperience – Xây dựng trải nghiệm trong thời đại khách hàng khó tính, cá nhân mình đánh giá cuốn sách này có nội dung chất lượng hơn, dành cho đối tượng là những người muốn tìm hiểu những thuật ngữ ban sơ về “Trải…